空き状況を可視化し、稼働率を追跡、ジョブを素早くスケジュール
スプレッドシートや電話でのやり取りはもう不要です。スタッフカレンダーで、誰が空いているか、誰が予約でいっぱいか、次のジョブをどこに入れるべきかをリアルタイムで確認できます。
視覚的なカレンダーがないと、スケジュール管理は悪夢になります:
結果は?時間の無駄、スタッフのフラストレーション、そして収益機会の損失です。
ServiceHubのカレンダービューですべてを一箇所で確認:
ジョブを新しい日付や別のスタッフにドラッグ。確認モーダルで変更を保存前に確認。1回あたり5-10分の節約。
各曜日の勤務時間を設定。休暇期間を追加。スケジュールが空き状況と競合する場合は警告。
スタッフへのジョブ自動割り当てルールを設定。サービス、店舗、曜日でルーティング、またはワークロードを均等に分散。
道路の曲がり具合を考慮してジョブ間の移動時間を自動計算。スタッフが次のジョブに間に合うようにサポートします。
1日分の最適化を実行してジグザグ移動を削減し、割り当てを再調整。適用前に変更を確認できます。
各スタッフが独自の行を持ち、日・週・月のすべてのジョブを確認できます
青 = 予定、黄 = 進行中、緑 = 完了、赤 = キャンセル
空きスロットをクリックすると、スタッフ・日付・時間が自動入力された新規ジョブを作成
表示するスタッフを切り替え — 特定のメンバーに集中するか全員を表示
店舗を切り替えるか、すべての店舗を一度に表示
カレンダーには最適化に役立つリアルタイム指標が含まれています:
チームの時間のうち、まだ空いている割合は?
キャパシティのうち、すでにスケジュールされている割合は?
現在のビューでスケジュールされているジョブ数は?
どの日が最もジョブが多い?それに応じて計画を立てましょう。
誰が最も負荷が高い?ワークロードをバランスさせましょう。
お客様から電話があったら、空きスロットをクリックしてすぐに予約 — やり取り不要。
誰が予約でいっぱいで、誰に余裕があるかを確認。ジョブを再割り当てしてチームのバランスを取る。
稼働不足の日を見つけて、プロモーションを実施したりメンテナンス作業をスケジュール。
複数店舗を持つマネージャーは、ビューを切り替えて各店舗のスケジュールを確認できます。
ServiceHubサイドバーの「カレンダー」をクリックしてチームのスケジュールを確認。
日・週・月ビューを切り替え。今日/前へ/次へボタンでナビゲート。
サイドバーで特定のスタッフを表示/非表示。重要な人に集中。
ジョブをクリックして詳細を表示。空きスロットをクリックして新規ジョブをスケジュール。
はい。スタッフカレンダーはすべてのServiceHubプランに追加料金なしで含まれています。
はい。店舗フィルターを使用して一度に1店舗を表示するか、すべての店舗をまとめて表示できます。
青 = 予定(今後)、黄 = 進行中(開始済み)、緑 = 完了、赤 = キャンセル。
はい!ジョブを新しい日付や別のスタッフにドラッグできます。確認モーダルで変更を保存前に確認。完了したジョブは誤って移動されないよう保護されています。
はい。スタッフ → 編集 → 勤務時間&休暇 で設定できます。各曜日の勤務時間を設定し、休暇期間を追加。スケジュールが空き状況と競合する場合は警告が表示されます。
はい!予約ページ設定でルーティングルールを設定できます。サービスタイプ、店舗、曜日で割り当てたり、チーム全体でワークロードを均等に分散できます。モバイルチームの場合、移動時間の実現可能性もチェックします。
現在は対応していません。スタッフカレンダーはServiceHubのジョブのみを表示します。将来のアップデートで外部カレンダー同期を追加する予定です。
はい。スタッフは自分のスケジュールを確認できます。マネージャーはすべてのスタッフのスケジュールを確認できます。