予約から支払いまで — すべてを一箇所で
ServiceHubはサービスビジネスのすべて — 予約、見積もり、ジョブ、請求書 — をつなぎ、何も見落としません。料金はすべてのステップで自動計算されます。
⚡ 最初のお問い合わせから支払い完了まで — 通常は数分で完了。何時間もの手動やり取りは不要です。
お客様がオンラインで予約
お客様はブランド化された予約ページから24時間いつでも予約できます。
- ウェブサイトに埋め込むか、直接リンクを共有
- お客様がサービス、日付、時間を選択
- 確認メールが即座に自動送信
- カレンダー同期でダブルブッキングを防止
✓ 電話のやり取り不要 — 営業時間外でも即座に予約が入ります。
料金は自動計算
ServiceHubはお客様が確認する前に、あなたのビジネスルールを使用して価格を計算します。
- 部屋数、バスルーム数、平米、時間、サービスタイプなどの単位で価格設定
- 複数のルールを一つの価格に組み合わせ
- 予約、見積もり、請求書全体で一貫した価格を適用
- 手計算、スプレッドシート、やり直し不要
✓ お客様は明確で正確な価格を確認 — チームは常に同じ情報を共有。
見積もり・承認・ジョブ化を自動で
大規模なプロジェクトにはまずプロの見積もりを送信。通常の予約には直接ジョブを作成。
- 自動計算された価格を使用して明細付き見積もりを作成
- クライアントはワンクリックでオンライン承認
- 承認された見積もりは自動的にジョブに変換
- AI FrontDeskが未承認の見積もりをフォローアップ
✓ 明確な価格と自動フォローアップでより多くの仕事を獲得。
ジョブのスケジュールと割り当て
すべてのジョブにはチームが優れたサービスを提供するために必要なすべての詳細が含まれています。
- 顧客情報、サービス種類、メモが添付
- ワンクリックでチームメンバーに割り当て
- ジョブステータス設定：予定、進行中、完了
- 品質確保のためのシンプルなチェックリスト追加
✓ チームは何をいつすべきか正確に把握できます。
リマインダーで全員が予定通り
自動リマインダーでノーショーを減らし、スケジュールを埋めます。
- 予約前にメールリマインダーを送信
- 緊急通知用のSMSリマインダー
- お客様は簡単に確認・変更リクエスト可能
- 変更があればチームに通知
✓ ノーショー減少、顧客満足度向上、売上増加。
完全な追跡可能性でジョブを完了
最初の連絡からジョブ完了まで、すべてのアクションが追跡され、完全なアクティビティタイムラインを提供します。
- 開始/停止タイマーで各ジョブの作業時間を追跡
- 完了したタスクをチェック
- すべてのタッチポイントを記録：メール、見積もり、ステータス変更
- 完全なアクティビティタイムラインで全体の流れを確認
- ジョブを完了マークして全体のストーリーを確認
✓ すべてのステップで何が起こったかを正確に把握 — 推測は不要。
コンバージョンを測定・改善
リードがどこで離脱しているかを確認し、内蔵の分析でファネルの漏れを修正。
- リード → ジョブ → 支払いのコンバージョン率を追跡
- 応答時間と予約までの時間を測定
- 店舗やスタッフ間のパフォーマンスを比較
- リード単価を確認して真のROIを把握
✓ より多くの取引をクロージングするためのデータドリブンな意思決定。
請求書発行と迅速な支払い
プロフェッショナルな請求書を送信し、即座に支払いを受け取ります。
- 完了したジョブから請求書を生成
- 請求書の合計は常に元の価格と見積もりに一致
- StripeまたはSquareでクレジットカード決済
- 支払いは直接銀行口座へ
- 支払い領収書を自動送信
✓ 管理作業を減らしてより早く支払いを受け取る。
予約から支払いまで — すべてが一つのシステムでつながります。
複数のツールを一つのプラットフォームに置き換え： カレンダー · 見積もり · ジョブトラッカー · 請求書 · 決済リンク · リマインダーツール
ついに、すべてがつながる
一つのプラットフォームがカレンダー、ジョブトラッカー、請求ソフト、コミュニケーションツールを置き換えます。
オンライン予約
電話なしで24時間予約受付
見積もり
プロの見積もりを送信、オンラインで承認を取得
ジョブ管理
すべてのジョブを作成、割り当て、追跡
チームカレンダー
全員のスケジュールを一目で確認
料金エンジン
サービスの価格設定を一度だけ定義。ユニットベース、マルチルール、予約・見積もり・ジョブ・請求書全体で一貫。
請求書発行
数秒でプロフェッショナルな請求書
Stripe・Square決済
StripeまたはSquareでカード決済、銀行口座に入金
SMS・メール
自動リマインダーと更新通知
時間追跡
すべてのジョブで時間を記録
ジョブチェックリスト
一貫した品質を確保
AI FrontDesk
AIがワンクリックアクションで問い合わせへの対応を迅速化
AI提案はオプションであり、承認なしにメッセージを送信することはありません。
あなたのワークフローに合わせて設計
ServiceHubは個人事業主でも成長中のチームでも機能します — シンプルに始めて、必要に応じて拡張できます。
よくある質問
セットアップにどのくらい時間がかかりますか？
ほとんどの企業は30分以内で運用開始できます。サービスを追加し、空き時間を設定し、予約リンクを共有するだけです。
既存の顧客をインポートできますか？
はい！手動で顧客を追加するか、予約時に自動作成されます。すべての顧客履歴が一箇所に整理されます。
顧客はアカウントを作成する必要がありますか？
いいえ。顧客はアカウントを作成せずに予約できます。詳細を入力して確認するだけです。
リマインダーはどのように機能しますか？
ServiceHubは予約前に自動でメールとSMSリマインダーを送信します。タイミングとメッセージ内容をコントロールできます。スタッフも担当ジョブのリマインダーを受け取ることができます。
予約ページをカスタマイズできますか？
はい。ロゴを追加し、色を選択し、提供するサービスと時間枚をカスタマイズできます。利用規約を表示し、オプションで同意チェックボックスを設定することもできます。
利用規約やキャンセルポリシーを追加できますか？
はい！利用規約を予約ページに表示できます（情報表示のみ、または同意必須）。キャンセルポリシーは確認メールとリマインダーメールに自動的に含まれます。AIウィザードでプロフェッショナルなポリシーを生成できます。
スタッフにジョブの通知は届きますか？
はい！スタッフは担当ジョブの前にメールまたはSMSリマインダーを受け取ることができます（24時間前、1時間前）。毎朝のスケジュールサマリー、新規ジョブのアサイン通知、ジョブ詳細の変更通知も受け取れます。
始めるのにヘルプが必要な場合は？
サポートチームがお手伝いします。いつでもメールでお問い合わせください。24時間以内に返信いたします。
顧客に見積もりを送信できますか？
はい！サービスと価格を含む明細付き見積もりを作成できます。メールで送信し、顧客はワンクリックで承認できます。承認された見積もりは自動的にジョブに変換されます。AI FrontDeskは未承認の見積もりをフォローアップすることもできます。
ジョブ前にデポジットを収集できますか？
はい！StripeまたはSquareを通じて、ジョブ前にデポジットまたは全額支払いをリクエストできます。メールで支払いリンクを送信し、顧客は安全に支払います。金額はジョブで追跡され、最終請求書作成時に自動的に差し引かれます。
チームの割引制限を設定できますか？
はい！設定→請求書設定で、最大割引率（例：20%）を設定できます。スタッフがより高い割引を適用しようとすると、警告が表示されます。スタッフが制限を超えられるか、オーナーのみが超えられるかも制御できます。
ServiceHubの料金設定はどのように機能しますか？
ServiceHubには、数量、サイズ、時間、サービスタイプなどの単位に基づいて価格を定義できる料金エンジンが組み込まれています。予約または見積もり時に価格が自動計算され、手動調整なしでジョブと請求書に反映されます。