Plantilla de Acuerdo de Mantenimiento HVAC (2026): PDF de Membresía

Un acuerdo profesional de mantenimiento HVAC debe cubrir las siguientes secciones clara y completamente:

• Programa de Visitas: Establece cuántas visitas están incluidas por año (típicamente 1–2). Especifica si las visitas cubren temporada de calefacción (otoño), temporada de enfriamiento (primavera) o ambas.
• Alcance por Visita: Lista cada tarea realizada en cada visita: inspección y reemplazo de filtro de aire, limpieza de bobina evaporadora y condensadora, revisión de componentes eléctricos (capacitores, contactores, cableado), revisión de nivel de refrigerante, limpieza y despeje de línea de drenaje de condensado, inspección de motor soplador y correa, revisión de calibración de termostato e inspección general de seguridad del sistema.
• Beneficios de Miembro: Programación prioritaria (dentro de 24 horas para titulares de acuerdo vs. cola estándar), 10–15% de descuento en todas las partes y labor, sin cargo de diagnóstico para llamadas de servicio del sistema cubierto.
• Precios y Términos de Pago: Opciones de facturación anual o semestral. Establece el precio por unidad y si aplican descuentos multi-unidad. Especifica métodos de pago aceptados.
• Cláusula de Auto-Renovación: El acuerdo se renueva automáticamente anualmente a menos que se cancele. Establece el período de aviso de cancelación (típicamente 30 días antes de la fecha de renovación).
• Política de Cancelación: El cliente puede cancelar con 30 días de aviso escrito. Las visitas pre-pagadas aún no completadas se reembolsarán de forma prorrateada.
• Limitaciones de Responsabilidad: La empresa no es responsable por condiciones pre-existentes o fallas no relacionadas con las tareas de mantenimiento cubiertas. El acuerdo no cubre reparaciones, reemplazo de partes ni refrigerante — esos se facturan por separado a tarifas de descuento de miembro.
• Bloque de Firma: Nombre del cliente, dirección, información de unidad, fecha y firma. Incluye línea de firma del representante de la empresa.

ACUERDO DE MANTENIMIENTO HVAC

Este Acuerdo de Mantenimiento ("Acuerdo") se celebra a partir del [Fecha de Inicio] por y entre:

Proveedor de Servicio: [Nombre de Tu Empresa], ubicado en [Tu Dirección], [Ciudad, Estado, ZIP] ("Empresa")
Cliente: [Nombre Completo del Cliente], ubicado en [Dirección de Servicio], [Ciudad, Estado, ZIP] ("Cliente")

1. EQUIPO CUBIERTO
Este Acuerdo cubre el/los siguiente(s) sistema(s) HVAC en la Dirección de Servicio:
Sistema 1: [Marca / Modelo / Tipo de Unidad — ej., Carrier split AC de 2.5 toneladas, unidades interior y exterior]
Sistema 2 (si aplica): [Marca / Modelo / Tipo de Unidad]
Unidades adicionales pueden agregarse a la tarifa por unidad especificada en la Sección 4.

2. VISITAS DE MANTENIMIENTO PROGRAMADAS
La Empresa realizará [1 / 2] visita(s) de mantenimiento programada(s) por año por unidad cubierta, como sigue:
Visita 1 (Primavera — Tune-Up de Enfriamiento): Programada en [Abril–Mayo]
Visita 2 (Otoño — Tune-Up de Calefacción, si aplica): Programada en [Septiembre–Octubre]
La Empresa contactará al Cliente no menos de [7] días antes para programar cada visita. El Cliente acepta proveer acceso razonable al equipo en el horario acordado.

3. ALCANCE DE CADA VISITA DE MANTENIMIENTO
Cada visita programada incluye los siguientes servicios sin cargo adicional:
• Inspeccionar y reemplazar filtro de aire estándar de 1 pulgada (reemplazo de filtro cobrado al costo si es tamaño no estándar)
• Limpiar bobina evaporadora (unidad interior) y bobina condensadora (unidad exterior)
• Inspeccionar y probar todos los componentes eléctricos: capacitores, contactores, relés y conexiones de cableado
• Revisar nivel de refrigerante e inspeccionar por fugas (recarga de refrigerante se factura por separado si es necesario)
• Limpiar y despejar línea de drenaje de condensado
• Inspeccionar y lubricar rodamientos del motor soplador y revisar condición de correa (reemplazo de correa se factura por separado)
• Calibrar y probar operación del termostato
• Realizar inspección general de seguridad del sistema y prueba operacional
• Proveer resumen escrito de hallazgos después de cada visita

4. PRECIOS Y PAGO DEL ACUERDO
Precio Anual del Acuerdo: $[Precio] por unidad cubierta por año
El pago vence al momento de la ejecución del Acuerdo (o primera visita, a discreción de la Empresa).
Descuento multi-unidad: [10%] de descuento en precio por unidad para [3+] unidades en la misma dirección.
Métodos de pago aceptados: [Tarjeta de Crédito / Cheque / Transferencia Bancaria ACH]

5. BENEFICIOS DE MIEMBRO
Como titular activo del Acuerdo, el Cliente recibe los siguientes beneficios durante el término del Acuerdo:
• Programación prioritaria: Los titulares del Acuerdo reciben despacho prioritario para llamadas de servicio no-emergencia, típicamente dentro de [24] horas. La programación estándar (no-miembro) puede tener tiempos de espera más largos.
• Descuento en partes y labor: [10–15%] de descuento en el precio estándar para todas las partes de reparación y labor en el/los sistema(s) cubierto(s).
• Sin cargo de diagnóstico: El cargo estándar de diagnóstico de [$89–$149] se elimina para llamadas de servicio en equipo cubierto. Los costos de reparación aplican por separado a tarifas de descuento de miembro.

6. QUÉ NO CUBRE ESTE ACUERDO
Este Acuerdo cubre solo mantenimiento preventivo programado. No incluye:
• Partes de reparación o componentes más allá de los listados en la Sección 3
• Recarga de refrigerante o reparación de fugas
• Ductos, aislamiento o componentes estructurales
• Daño causado por mal uso, sobretensiones, inundaciones o actos de Dios
• Equipo que está más allá de reparación económica o ha llegado al fin de su vida útil
Todo trabajo no cubierto será cotizado por separado y facturado a la tarifa de descuento de miembro del Cliente.

7. AUTO-RENOVACIÓN
Este Acuerdo se renueva automáticamente por términos sucesivos de un año al precio vigente del Acuerdo, a menos que cualquier parte provea aviso escrito de cancelación al menos [30] días antes de la fecha de renovación. La Empresa enviará un aviso de renovación al Cliente no menos de [45] días antes de la fecha de renovación.

8. CANCELACIÓN
Cualquier parte puede cancelar este Acuerdo con [30] días de aviso escrito. En caso de cancelación del Cliente:
• Si la cancelación ocurre antes de que se completen visitas programadas, se emitirá un reembolso completo dentro de [10] días hábiles.
• Si una visita se ha completado en un acuerdo de 2 visitas, el Cliente recibirá un reembolso prorrateado del [50%] del precio anual.
• No se emite reembolso después de que todas las visitas programadas para el año del acuerdo se hayan completado.
La Empresa puede cancelar este Acuerdo con [30] días de aviso escrito si el equipo cubierto se encuentra inservible o si las instalaciones del Cliente ya no son accesibles.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de la Empresa bajo este Acuerdo se limita a la re-ejecución de cualquier visita de mantenimiento que se encuentre deficiente. La Empresa no es responsable por defectos pre-existentes del equipo, daños consecuenciales o falla del equipo causada por factores fuera del alcance de las tareas de mantenimiento listadas en la Sección 3. La responsabilidad total no excederá el precio anual del Acuerdo pagado por el Cliente.

10. TÉRMINO DEL ACUERDO
Este Acuerdo es efectivo a partir del [Fecha de Inicio] y continúa por un (1) año, hasta [Fecha de Fin], sujeto a auto-renovación como se describe en la Sección 7.

FIRMAS

Al firmar abajo, ambas partes aceptan los términos de este Acuerdo de Mantenimiento.

Firma del Cliente: _________________________ Fecha: __________
Nombre: [Nombre Completo del Cliente]

Representante de la Empresa: _________________________ Fecha: __________
Nombre: [Tu Nombre]
Título: [Tu Título]
[Nombre de Tu Empresa]