多くの清掃業者が入札に負けるのは、価格が間違っているからではなく、競合他社がよりきれいにフォーマットした入札書と比べて、自社のものがアマチュアに見えるからです。このガイドでは、清掃入札の価格設定方法、構成方法、そして勝つ入札と無視される入札の違いについて解説します。
清掃入札書とは？
清掃入札書とは、クライアントの清掃サービス要求に応じて提出する正式な見積もりです。通常、業務範囲、価格の内訳、スケジュール、条件が含まれます。
入札書が使われるケース：
- 不動産管理者や企業が提案依頼書（RFP）を発行した場合
- 同じ契約を他の清掃会社と競争している場合
- クライアントが契約前に固定価格を求めている場合
入札書は提案書よりも競争的で価格重視です。提案書があなたの会社を売り込むのに対し、入札書はあなたの価格が妥当で、業務範囲が完全であることを証明します。
清掃入札の価格設定：2026年の適正価格
価格を正確に設定することが入札で最も難しい部分です。高すぎれば安い競合に負け、安すぎれば契約は取れても毎月赤字になります。
平方フィートあたりの価格
| 建物タイプ | 低め | 平均 | 高め |
|---|---|---|---|
| オフィス（軽交通量） | $0.07/sq ft | $0.11/sq ft | $0.18/sq ft |
| 医療 / 歯科オフィス | $0.12/sq ft | $0.18/sq ft | $0.28/sq ft |
| 小売店 | $0.08/sq ft | $0.13/sq ft | $0.20/sq ft |
| 学校 / 教育施設 | $0.09/sq ft | $0.14/sq ft | $0.22/sq ft |
| 倉庫 / 工業施設 | $0.04/sq ft | $0.07/sq ft | $0.12/sq ft |
| レストラン | $0.15/sq ft | $0.22/sq ft | $0.35/sq ft |
| 政府 / 自治体施設 | $0.10/sq ft | $0.16/sq ft | $0.25/sq ft |
これらは毎晩または定期サービスの月額料金です。単発やより低頻度のサービスは1回あたり20〜40%高くなります。
人件費の計算式
入札を提出する前に、まず人件費を計算してください。これはほとんどの業者が間違える数字です。
1. 清掃可能な総面積を測定
2. 作業効率を見積もる
清掃員1人が1時間あたり何平方フィートカバーできるか（通常、作業範囲により2,000〜3,500 sq ft/時間）。
3. 1回の訪問あたりの作業時間を計算
面積 ÷ 作業効率。
4. 月間訪問回数を掛ける
5. 完全負担の人件費率を掛ける
賃金 + 税金 + 福利厚生 + 管理費 = 通常、時給の1.3〜1.5倍。
6. 消耗品コストを追加
通常、人件費の5〜8%。
7. 間接費と利益率を追加
通常15〜25%。
計算例：10,000 sq ftのオフィス、毎晩月〜金
- 作業効率: 2,500 sq ft/時間
- 1回あたりの作業時間: 10,000 / 2,500 = 4時間
- 月間訪問回数: 22回（平日）
- 月間作業時間: 88時間
- 完全負担の人件費（$18/時間）: $1,584
- 消耗品（6%）: $95
- 間接費 + 利益（20%）: $336
- 月間入札価格: $2,015
- 平方フィートあたり: $0.20/sq ft/月
最低入札基準
入札前に下限を設定してください。ほとんどの商業清掃業者は、月額$800〜$1,000未満の契約は受けるべきではありません。それ以下では、アカウントごとの管理コストが時給に関係なく利益率を侵食します。
清掃入札書の構成方法
勝つ入札書には5つのセクションがあります。きれいでスキャンしやすい構成にしてください。レビューする担当者は複数の入札書を見ており、あなたのものを読み進めるかどうかを決めるまでに90秒しかかけません。
1. 表紙
会社名、ロゴ、連絡先情報、日付、入札の宛先。1ページ以内。
2. 業務範囲
何をするか、何をしないかを正確に記載。曖昧な範囲は、契約獲得後のトラブルの原因になります。
3. 価格の内訳
計算を見せましょう。クライアントは、金額の根拠が見える入札書をより信頼します。
4. 会社概要
3〜5文で簡潔に。業歴、従業員数、保険、認証など。
5. 条件と次のステップ
契約期間、解約通知期間、支払い条件、訪問未実施時の対応、承認方法。
業務範囲：含めるべき内容
対象エリア（フロアごと、ゾーンごと）、各訪問の作業内容、作業頻度（毎晩、週次、月次）、明示的に除外する内容（窓洗浄、カーペットクリーニング、外装など）を含めます。
毎晩（月〜金）：
- 全てのゴミ箱とリサイクルボックスを空にし、ライナーを交換
- カーペットエリア全体を掃除機がけ
- ハードフロア全体のダストモップと水拭き
- 全トイレの清掃・消毒（便器、洗面台、鏡、床、ペーパー類の補充）
- 受付デスクと共用エリアの表面を拭き掃除
- 休憩室の清掃（カウンター、シンク、家電外装、床）
週次：
- 布張り家具の掃除機がけ
- 全ドアハンドルと照明スイッチの拭き掃除
- ブラインドと窓枠のダスティング
- 室内ガラスとパーティションの清掃
月次：
- 巾木の詳細清掃
- 高所ダスティング（天井通風口、キャビネット上部）
- ハードフロアの洗浄・再コーティング（該当する場合）
除外項目： カーペットのディープクリーニング、外装窓洗浄、フロアの剥離・ワックスがけ、キッチン家電内部の清掃、ペーパー類以外の在庫補充。
価格内訳の例
| サービス | 頻度 | 月額 |
|---|---|---|
| 夜間清掃サービス | 月〜金（月22回訪問） | $1,850 |
| トイレ用品（ペーパー類） | 含む | $0 |
| 日中常駐スタッフ（2時間/日） | 月〜金 | $440 |
| 月次フロアメンテナンス | 月1回 | $220 |
| **月間合計** | **$2,510** |
年間契約の入札の場合は、月額と年額の両方を表示してください。クライアントは予算目的で年間金額を見ることを好む場合があります。
ServiceHubでこれを自動化する
ServiceHubはフォローアップ、リマインダー、予約確認を自動化。手作業ゼロで売上を守ります。
会社概要：サービス証明の優位性
会社概要は3〜5文で簡潔に。業歴、従業員数、保険、認証、著名なクライアントなど。ここは信頼性を確立する場であり、セールスの場ではありません。
入札を勝ち取る一つの要素：サービス証明プロセスについて言及すること。不動産管理者や施設責任者が最も心配しているのは「作業が本当に行われたかどうかをどうやって確認するか」です。ほとんどの清掃会社はこの質問に答えられません。
「すべての訪問はデジタルチェックリストとタイムスタンプ付き写真で記録され、クライアントポータルからいつでも任意の訪問を確認できます」と言えれば、彼らがその懸念を提起する前に完全に解消できます。
条件と次のステップ
- 契約期間（月単位 vs 1年、2年）
- 解約の通知期間
- 支払い条件（ネット15日、ネット30日、請求書到着時）
- 訪問未実施の場合の対応（代替サービスポリシー）
- 入札の承認方法（署名欄またはデジタル承認リンク）
清掃入札で負ける一般的なミス
勝つために安く入札する
契約は取れても12ヶ月間赤字になります。入札後ではなく、入札前に実際の人件費を計算してください。
曖昧な業務範囲
「オフィス全体の清掃」は人によって意味が異なります。曖昧な入札書を受け取ったクライアントは、含まれる内容について最悪の推測をし、確認を求めるか（遅延）、範囲が明確な競合を選びます。
サービス証明に言及しない
不動産管理者は、実際に行われなかった訪問に請求する清掃会社に痛い目に遭っています。チェックイン/チェックアウトシステムや写真記録がある場合は、それを前面に出してください。
決定のタイムラインを無視する
提出前にいつ決定する必要があるか確認してください。金曜日に決定するのに木曜日に提出した場合、すでに一週間レビューされている入札書と競争することになります。
フォローアップしない
ほとんどの清掃業者は入札書を提出して待つだけです。提出後48時間以内に質問があるか確認するフォローアップの電話やメールを1回するだけで、どんな入札フォーマットの改善よりも多くの契約を獲得できます。
清掃入札書 vs 清掃提案書：違いは何か？
これらの用語は混同して使われますが、文脈には意味のある違いがあります。
入札書は通常、RFPや競争プロセスに応じて提出されます。価格が主要な判断基準です。フォーマットは標準化されており、クライアントは複数の入札書を並べて比較します。
提案書はより関係性重視です。通常、クライアントと面談し、現場を視察し、彼らの具体的な状況に合わせたソリューションを提案します。クライアントが正式な競争プロセスを実施していない場合に使用されます。
実務では：不動産管理会社、大規模施設、政府契約、すべてのRFPプロセスには入札書を。中小企業、紹介経由のリード、事前に会話したクライアントには提案書を使いましょう。
清掃入札書テンプレート（コピペ用）
以下のリンクから無料テンプレートを使用して、今日送信できるフォーマット済みの入札書を作成できます。含まれるもの：
- 表紙のレイアウト
- 毎晩・週次・月次の作業セクション付き業務範囲表
- 明細付きの価格内訳
- 会社概要ブロック
- 条件と署名セクション
- 提出後のSMSフォローアップスクリプト
清掃入札書提出後のフォローアップ方法
フォローアップこそ、ほとんどの入札の勝敗が決まる場面です。
提出後48時間：
電話またはテキスト：「[お名前]様、[曜日]に[物件名]の入札書をお送りしましたが、届いているか確認したく、また範囲や価格についてご質問があるかお伺いしたくご連絡しました。」
これだけです。1文です。売り込みではなく、障壁を取り除いているのです。質問しようと思っていたがしなかったほとんどのクライアントがこれに反応します。
5日後に返信がない場合：
もう1回フォローアップ：「[お名前]様、[物件名]の清掃入札書についてフォローアップさせていただきます。範囲の調整や価格のご説明が必要でしたら、喜んで対応いたします。お知らせください。」
2回のフォローアップで返信がなければ、次に進みましょう。そのアカウントはすでに決まっているか、まだ動いていないかのどちらかです。30〜60日後に再アプローチできます。
ServiceHubでより多くの清掃入札を獲得
商業清掃契約の入札には、仕事が消える3つのポイントがあります：入札書が出る前、返答を待っている間、そして勝った後だがオペレーション開始前。ServiceHubはこの3つのギャップを全て埋めます。
- 入札前： 明細付きの業務範囲、価格内訳、条件を含むプロフェッショナルな見積もりを数分で作成。プラットフォームから直接メールまたはSMSで送信。
- 保留中： ServiceHubは24〜48時間後に未回答の入札を自動でフォローアップ。月10件以上入札する業者は、自動フォローアップだけで月2〜3件の契約を回収しています。
- 獲得後： すべての訪問はデジタルチェックリストとタイムスタンプ付き写真で記録。プルーフパックは各ジョブ後に自動生成され、クライアントはポータルからアクセスできます。更新時には12ヶ月の記録されたサービス履歴を持って臨めます。
?よくある質問
初めて清掃入札の価格を設定するにはどうすればいいですか？▼
清掃入札の適正な利益率はどのくらいですか？▼
清掃入札書の長さはどのくらいが適切ですか？▼
入札書を提出する前に現場視察をすべきですか？▼
より低い価格の入札に勝つにはどうすればいいですか？▼
清掃入札をもっと勝ち取ろう
料金ベンチマークは2026年現在のものです。料金は市場、建物タイプ、作業範囲によって異なります。入札前に必ず自社の人件費を計算してください。