商業清掃(ジャニトリアル)の契約を勝ち取るのは、最も安い見積もりを出すことではありません。リスクを最も低く見せることです。
施設管理者やオフィス管理者が清掃提案書を見入る時、彼らが見つけようとしていることが1つあります:「この会社は私が管理しなくて済むのか、それともこれは私の頭痛の種になるのか?」
ほとんどの清掃提案書はそのテストに落ちます。なぜなら、それらは提案書というよりも、「3000平方フィート、週3回:月額$1,200」と書かれた簡単なメールとPDFの請求書のようなものだからです。範囲の記載がなく、保険の証明もなく、問題解決のプロセスもありません。
このガイドは、オフィスマネージャーに「彼らに任せれば大丈夫」と感じさせる提案書を作成する方法を正確に示します。正確なテンプレート、業界の価格ベンチマーク、そして提出するたびに勝率を上げる提案書の形式が含まれています。
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清掃提案書(ジャニトリアルプロポーザル)とは何ですか?
清掃提案書は、クライアントの商業施設またはオフィススペースを清掃するための公式な売り込みと契約を提供します。
これは単なる価格の見積もり以上のものです。提案書は次のことを定義するべきです:
- 頻度とスケジュール(例:月・水・金の午後6時以降)
- 各エリアで正確に行われる作業範囲
- 除外事項(行わないこと)
- あなたの会社の資格と保険適用範囲
- 月額料金および追加サービス条件
住宅の清掃では、簡単な見積もりで十分に仕事を得られます。商業の清掃では、決定権を持つ人はプロセスに基づいたビジネスを採用したいと考えており、あなたの提案書はあなたがプロセスに基づいている証拠となります。
商業清掃価格ベンチマーク(2026年版)
提案書を書く前に、競争力がある(しかし利益が出る)価格設定が必要です。ほとんどの商業入札は平方フィート(sq ft)単位で計算され、週あたりの訪問回数によって調整されます。
平均商業清掃料金 (面積別)
| 施設の面積 | 平均平方フィート料金 | 推定1回訪問あたりの料金 |
|---|---|---|
| 1,000 – 5,000 sq ft | $0.10 – $0.15 | $100 – $750 |
| 5,000 – 10,000 sq ft | $0.08 – $0.12 | $400 – $1,200 |
| 10,000 – 25,000 sq ft | $0.07 – $0.10 | $700 – $2,500 |
| 25,000+ sq ft | $0.05 – $0.08 | $1,250+ |
価格を決定する要因:
- 頻度: 週5日清掃される施設の平方フィート単価は、週1回の施設よりも少し安くなります(作業量が多くなるため)。
- 施設のタイプ: 医療施設は、厳しいコンプライアンス要件と特殊な清掃製品により、標準的なオフィススペースよりも30〜50%高い料金がかかります。
- 床材のタイプ: カーペットが多いスペースは、硬い床が多くモップ掛けやワックス掛けが必要なスペースよりも早く真空掃除できます。
ウォークスルー(現地調査):提案書が勝つ(または負ける)場所
ウォークスルーなしで提案書を送ってはいけません。見えないまま入札すると、価格は低すぎるか、範囲が曖昧になります。
ウォークスルーの際、オフィス管理者に彼らの最大の不満を尋ねてください。それはめったに価格ではありません。通常は「前の清掃業者はゴミ箱を空けるのを時々忘れていた」や「毎朝トイレにペーパータオルが補充されていなかった」といったことです。
その不満を正確に提案書で対応してください。
勝つ清掃提案書の構成(コピー/ペースト)
専門的で、安心感を与え、防御可能な提案書の標準的な6つの部分構成です。
1. カバーレターとエグゼクティブサマリー
施設と彼らが直面している特定の問題への理解を示してください。
[会社名]へ 火曜日に施設を案内していただきありがとうございました。あなたの主な懸念は[月曜日の朝にトイレと休憩室が一貫して準備されていること]であると理解しています。 [あなたの会社名]はプロセスに基づいた清掃を提供します。清掃チームだけでなく、説明責任のシステムを提供するため、あなたは再び清掃について考える必要がありません。[X]の一般賠償責任保険に加入しており、チーム全員が身元調査済みで一貫して配置されています。 以下に[住所]での[週X回]の清掃のスコープと価格の概要を示します。
2. 施設とスケジュールの詳細
基本事項を明記し、推測をなくします。
- サービス場所: [完全な住所]
- サービスの頻度: [例:週3回 — 月、水、金]
- サービス時間: [例:午後6時以降に行う]
- 清掃可能な清掃面積: [約X sq ft]
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3. 作業範囲(エリア別)
これが最も重要なセクションです。各エリアであなたがすること(およびしないこと)を詳細に説明します。
すべての共有オフィスと作業エリア:
- すべてのゴミ箱とリサイクル箱を空にし、必要に応じてライナーを交換する
- 手の届く範囲すべての表面(机、テーブル、キャビネット)のほこりを払う
- すべてのカーペット敷きのエリアを一掃する
- 敷物とカーペットの目立つ汚れをスポットクリーニングする
- 硬い床を掃き、モップ掛けする
- ガラス門扉と内部ガラスの汚れを拭き取る
休憩室 / キッチン:
- シンクとカウンターを清掃および消毒する
- 電子レンジの内側と外側を拭く
- キャビネットの表面と家電の外面を拭く
- ゴミ箱を空にして消毒する
- 硬い床を掃き、モップ掛けする
- ペーパータオルと石鹸のディスペンサーを補充する(クライアント提供の備品)
トイレ:
- 便器と小便器の内側と外側を清掃および消毒する
- シンクとカウンターを清掃および消毒する
- 鏡とクロムの設備を磨く
- トイレットペーパー、ペーパータオル、石鹸を補充する
- ゴミ箱を空にする
- 床を掃き、消毒剤でモップ掛けする
含まれないもの(リクエストにより追加可能):
- 窓掃除(外部または高い内部)
- カーペットのディープクリーニング(シャンプー)
- 硬い床のストリッピングとワックス掛け
- 冷蔵庫内の清掃
4. 価格設定と追加サービス
明確な月額固定料金と、クライアントに必要になるかもしれないとわかっている追加のメニューを提示します。
月額投資額:上記のスケジュールと作業範囲に基づく清掃サービスについて $ [X] /月。 必要に応じて利用可能な追加サービス:
- 四半期ごとのカーペットクリーニング(抽出):$[X]/回
- 半年に一度の床ワックス:$[X]/回
- 昼間のポーターサービス(追加対応が必要な場合):時間あたり$[X]
5. 当社の基準と保険
ここが「リスクが低い」とアピールする場です。プロフェッショナルな運営であることを証明します。
- 保険: 当社は $1,000,000 の一般賠償責任保険と労災保険に加入しています。(保険証明書はリクエストに応じて提供可能)
- セキュリティ: すべてのスタッフは身元調査を通過し、施設の鍵/アクセスコードの手順に関する訓練を受けています。
- コミュニケーション: 専用の口座管理者が割り当てられ、24時間以内の対応が保証されます。
- 消耗品: 当社はすべての清掃機器と化学薬品を提供します。クライアントは紙製品と石鹸の補充品を提供します。
6. 利用条件と承諾
法的な条件をシンプルに保ちます。
契約期間: 本契約は月ごとの契約です。いずれの当事者も[30]日前の書面による通知を行うことでキャンセルできます。 請求: 請求書は毎月1日に発行され、期限は15日以内です。 署名: ___________________________ 日付:___________
よくある間違い:なぜ提案書が無視されるのか
商業清掃における成約率が低い主な理由は以下の3つです:
1. 範囲が曖昧すぎる。 「トイレの清掃」では不十分です。「施設の管理者が不十分だと思って」解雇された過去の清掃業者の歴史にあなたが巻き込まれる可能性があります。正確にリストアップします。
2. 価格の内訳が細かすぎる。 施設管理者は「ごみ箱を空けるのに$5、モップをかけるのに$15」などと計算したくありません。彼らは予測可能な月ごとの予算を求めています。包括的な月額固定料金を提示してください。
3. ペーパータオルの責任についての言及がない。 トイレットペーパーや石鹸などの消耗品を誰が購入するのかを明確にしてください。通常、クライアントが購入し、清掃業者が補充します。これが不明確な場合、常に利益を圧迫することになります。
提案書の自動化
月額$1,500の仕事のために手動でWordドキュメントを作成し、PDFをメールで送信し、署名を追跡するのは時間がかかります。
ServiceHubのようなソフトウェアを使用すると、一度提案書として範囲テンプレートを作成し、クライアント情報を差し込んで、デジタル署名が可能なリンクを送信できます。クライアントが承認すると、自動的に月ごとの請求設定に連携します。
?よくある質問
商業清掃の見積もりはどのように行いますか?▼
清掃の提案書はどのくらいの長さであるべきですか?▼
提案書は現地調査の前に送るべきですか、後に送るべきですか?▼
ペーパータオルやトイレットペーパーなどの消耗品を含めるべきですか?▼
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