ServiceHubは専門のAIエージェントがコミュニケーション、スケジューリング、請求、フォローを連携して処理します。チームは管理作業を減らし、現場の仕事に集中できます。
各エージェントはビジネスの特定の領域を担当します。新しいリード、予約されたジョブ、送信された見積もりなどのイベントをトリガーに連携し、手動作業なしで適切なタイミングで適切なアクションを実行します。
リード通知、予約確認、見積もり送信、ステータス更新など、顧客へのすべてのアウトバウンドコミュニケーションを処理します。
リマインダーの送信とスケジュール変更の自動処理により、カレンダーをスムーズに運用します。
リードと見積もりに対するフォローアップシーケンスを実行し、機会を逃しません。顧客が返信すると、AIがメッセージを読み取り、要約を通知します。
ポリシーに基づいたタイミングで請求書、デポジットリクエスト、支払いリマインダーを送信し、より早く支払いを受け取ります。
自動リマインダー、割り当て通知、日次サマリーでスタッフの情報共有と連携を維持します。
満足した顧客からレビューを収集し、感情を分析してオンライン評判の構築を支援します。
ほとんどのエージェントアクションは事前構築テンプレートを使用し、AIクレジットは0です。クレジットは返信解析や感情分析などのAI機能にのみ使用されます。
| Action | Cost |
|---|---|
| すべてのメール・SMS通知 | 0クレジット |
| 見積もりフォローアップシーケンス(全5通) | 0クレジット |
| 予約リマインダー | 0クレジット |
| 請求書・支払いメッセージ | 0クレジット |
| 顧客返信の解析(意図検出) | 1クレジット |
| レビュー感情分析 | 1クレジット |
| AI自動応答ドラフト | 1クレジット |