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メイド運用ガイド 2026

メイドサービス向け予約管理ソフト(2026年版)

定期訪問の管理、担当振り分け、無断キャンセル削減を実現する実践ガイド。

6分で読めます2026年2月10日更新

結論:メイドチーム向け最適構成

多くのメイドチームは、定期スケジュール・SMSリマインダー・決済リンクを1つのシステムで回すと最も効率化できます。

運用方式の比較

Software向いているケースコスト定期予約自動リマインダー決済回収AI
一体型スケジューリング + リマインダー2〜20名の清掃チーム低〜中
カレンダー + 手動SMS個人運用
予約ツール + 別CRM営業工程が複雑中〜高
職人向け配車ソフト複数業種運営
マーケ主導スタック集客重視チーム

メイドチームで予約管理が難しくなる理由

メイド運用は単発より定期訪問が中心です。重要なのは、予約作成ではなく毎週の変更に耐えられる運用です。

チャットとカレンダーの併用だけでは、調整業務が増え続けます。

1. 定期予約を中心に設計する

週次・隔週・月次の定期訪問を標準機能として扱い、スキップや変更を簡単にします。

顧客履歴を消さずに定期設定だけ更新できる仕組みが重要です。

2. 現場メモをジョブ単位で保持

入室方法、ペット情報、優先箇所などをジョブカードに保存し、担当変更時でも品質を維持します。

3. リマインダーを自動化

前日確認 + 当日通知の2段階で運用すると、無断キャンセルと確認電話を減らせます。

ServiceHubでこれを自動化する

ServiceHubはフォローアップ、リマインダー、予約確認を自動化。手作業ゼロで売上を守ります。

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4. 移動効率を意識した割り当て

エリア・スキル・勤務時間を基準に担当を決めると、移動ロスが減り遅延も減ります。

5. 決済を同一フローで完結

作業完了後すぐに決済リンクを送る運用にすると、夜の請求作業を大幅に減らせます。

6. 週次KPIを3つだけ追う

無断キャンセル率、定刻到着率、未回収金額の3指標を見れば改善点が明確になります。

結論

メイド向け予約管理は、定期運用・リマインダー・決済を1つの流れで回せるかが最重要です。

現場とオフィスの調整コストを減らしたいですか?

ServiceHubなら、定期予約・通知・回収をひとつの運用で管理できます。

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