最先端のオンライン予約
直リンク用の予約ページを作成し、離脱しても最初からやり直さずに SMS またはウェブで再開できる会話型ウィジェットをサイトに埋め込めます。複数店舗選択、スタッフ選択、条件付き質問、インテリジェントなスケジューリング、離脱回復まで、同じ ServiceHub 予約設定で動作します。
お客様は最大3店舗を選択し、各店舗の希望時間枠を選べます。最初にクレームした店舗が獲得。
写真と自己紹介付きで、お客様が希望のスタッフを選択可能。
選択したサービスに応じて異なる質問を表示。不要な項目は非表示。
対応エリアの郵便番号のみ予約を受付。自動フィルタリング。
店舗評価を表示して新規顧客の信頼を獲得。
見えないreCAPTCHAでスパム送信をブロック。
予約時にデポジットまたは全額を回収。キャンセルポリシーに基づく自動返金。
FAQセクションとサービスハイライトをマークダウン対応で追加し、コンバージョンを向上。
ランチャーまたはインラインのチャット型ウィジェットを埋め込み、同じ進行中の予約セッションをウェブやSMSで再開できます。
ServiceHubアカウントには専用の予約ページURLが発行されます:
💡 このURLをウェブサイト、SNS、Googleビジネスプロフィール、名刺、メール署名で共有できます。
同じ予約設定を埋め込み可能な会話フローで利用できます。このウィジェットはウェブサイトでのコンバージョン、早い段階でのリード取得、そして予約フローをやり直させない離脱回復に最適化されています。
固定表示のフローティングボタンで、ユーザーが予約したいタイミングでウィジェットを開けます。
ランディングページやサービス紹介ページ内に会話フローをそのまま表示します。
長いフォームを一度に見せるのではなく、1ステップずつ案内します。
ウィジェットは公開予約ページと同じサービス、営業時間、スタッフ、ポリシー、予約ルールを使用します。
電話番号と名前を早めに取得することで、途中離脱した見込み客を後から回復できます。
お客様が戻ってきたとき、保存済みの回答を保持したまま同じ予約セッションを続行できます。
会話型ウィジェットで連絡先を残したまま離脱した場合、ServiceHub は空のフォームに戻すのではなく、同じ予約を再開できます。
安全な再開リンクを送信し、同じ会話を開いて次の未回答ステップから再開します。
必要に応じて、簡単なステップは双方向SMSで進め、よりリッチな操作が必要な段階でウェブに引き継げます。
1タップで保存済みの会話を開き、入力済みの回答を復元します。リンクは 48 時間有効です。
必要に応じて、簡単な予約ステップを先にSMSで進め、その後ウェブの会話フローに引き継げます。
再開リンクは `leadduo.io/r/[code]` のような短縮形式を使うため、SMS で見やすく、キャリア配信にも有利です。
回復したお客様は空の予約ページではなく、既存のウィジェットセッションをそのまま続けます。
注目ポイント: ServiceHub は空の予約ページではなく、同じ進行中の予約をそのまま再開します。この連続性は高価格帯の予約ソフトでも珍しい機能です。
💡 SMS 回復は会話型ウィジェット向けです。設定場所: 予約設定 → 埋め込み → Abandoned widget recovery。公開予約ページは引き続き高意図ユーザー向けの直接予約フローです。
予約ページをブランドに合わせてカスタマイズ:
ヘッダーに表示されるビジネスロゴ
ボタンやアクセントカラーをブランドに合わせてカスタマイズ
ページ上部に表示されるカスタム見出し
お客様を迎える紹介文
送信ボタンのテキストをカスタマイズ(例:「今すぐ予約」「見積もり依頼」)
複数拠点を持つビジネス向け:
お客様は興味のある複数の店舗を選択可能
各店舗が営業時間に基づいた空き時間を表示
選択されたすべての店舗にリード通知が届き、最初にクレームした店舗が獲得
5店舗以下はカード表示、それ以上は検索可能なドロップダウン
💡 リードクレームシステムにより、複数店舗が同じお客様に連絡することを防ぎ、顧客体験を向上させます。
お客様が希望のスタッフを選択可能:
スタッフのプロフィール写真と短い自己紹介を表示
スタッフ選択は任意 — 希望がなければスキップ可能
選択されたスタッフがリードに表示され、簡単に割り当て可能
⚙️ 予約設定 → スタッフ選択で有効化。スタッフ → スタッフ編集で写真と自己紹介を追加。
選択したサービスに応じて異なる質問を表示:
お客様が空いている時間を指定可能:
お客様は最大3つの希望時間枠を選択可能
各店舗が営業時間に基づいた空き時間を表示
スタッフはリード詳細ページからワンクリックで予約を確定可能
⚙️ 予約設定 → 希望時間枠で有効化。
対応エリアからの予約のみ受付:
対応する郵便番号を入力 — エリア外のお客様にはメッセージを表示
予約を完全にブロックするか、警告を表示して送信を許可するか選択
サービスエリア外のお客様に表示するメッセージをカスタマイズ
⚙️ 予約設定 → サービスエリア検証で設定。
必要な情報を収集:
住所入力を高速かつ正確に:
⚙️ 予約設定 → 住所オートコンプリートで有効化。
予約ページに魅力的なコンテンツを追加:
主要なメリットを箇条書きで紹介(マークダウン対応:太字、斜体、リンク)
よくある質問に予約ページで直接回答
店舗評価(1〜5つ星)を表示して信頼を構築
マークダウンでフォーマット:**太字**、*斜体*、[リンクテキスト](url)、- 箇条書き。
予約ページを保護し、期待値を設定:
見えないreCAPTCHAがスパムボットをブロック、実際のお客様には影響なし
予約前にお客様に利用規約への同意を要求
予約リクエスト送信時(確定前)にカレンダー枠をブロックするオプション
予約の受付方法を制御:
予約を受け付ける曜日
各日の開始時間と終了時間
予約間の最小時間
何日先まで予約を受け付けるか(例:30日)
予約確定時に自動的にジョブを作成
お客様に表示する内容を制御:
予約ページにサービス価格を表示
サービスの推定所要時間を表示
連絡先フォームに直接移動(単一サービスビジネス向け)
予約時に支払いを回収してノーショーを減らし、コミットメントを確保:
固定金額、合計のパーセンテージ、または全額前払いから選択
Stripeによる安全な決済処理。お客様は予約時にクレジットカードで支払い。
デポジットが有効な場合、キャンセルポリシーが自動的に表示されます
ジョブがキャンセルされると、キャンセルポリシーの期間に基づいて返金が自動処理されます
デポジットはリードで追跡され、確認時にジョブに自動的にリンクされます
⚙️ 予約設定 → 支払いで設定。まずStripeを接続し、デポジットタイプと金額を設定してください。
直リンクには予約ページを使い、ウェブサイト埋め込みには会話型ウィジェットを使います:
予約ページへリンクする「今すぐ予約」ボタンを追加
<a href="https://www.leadduo.io/book/your-business" class="book-now-button"> Book Now </a>
ウェブサイト内に予約ページ全体を表示
<iframe src="https://www.leadduo.io/book/your-business" width="100%" height="800" frameborder="0"> </iframe>
フローティングの「Book now」ボタンを追加し、会話型ウィジェットを開きます。
<div data-servicehub-widget data-slug="your-business" data-display="launcher"></div> <script src="https://www.leadduo.io/embed/servicehub-widget.js"></script>
ページレイアウト内に会話型ウィジェットを直接表示します。
<div data-servicehub-widget data-slug="your-business" data-display="inline" data-min-height="720" ></div> <script src="https://www.leadduo.io/embed/servicehub-widget.js"></script>
data-display フローティングボタンなら `launcher`、ページ内表示なら `inline` を使います。data-min-height 任意のインライン高さ(px)。ランディングページのセクション埋め込みに便利です。data-launcher-icon 任意のランチャーアイコン: `chat`, `calendar`, `none`。data-launcher-shimmer ランチャーボタンのシマー演出を `true` または `false` で指定します。data-initial-open 初期表示を `true` または `false` で指定します。初回ロード時にランチャーパネルを開いた状態で表示したい場合に便利です。ServiceHub と一般的なサービス業向け予約ソフトの比較:
| 機能 | ServiceHub | 他社 |
|---|---|---|
| 進行中の予約セッションをそのまま再開 | ||
| ウェブまたは任意の双方向SMSで離脱回復 | ||
| 48時間有効な再開リンク | 一部のみ | |
| 複数店舗選択(最大3店舗) | ||
| リードクレームシステム | ||
| 写真&自己紹介付きスタッフ選択 | 一部 | |
| サービス別条件付き質問 | ||
| 希望時間枠(複数) | 一部 | |
| サービスエリア郵便番号検証 | ||
| 住所オートコンプリート | 一部 | |
| マーケティングコンテンツのマークダウン | ||
| スケーラブル店舗セレクターUI | ||
| 自動返金付きデポジット回収 | 一部 |