清掃サービス契約書テンプレート（2026年版）：無料住宅向け契約PDF

What you'll get from this guide

スコープ表、価格、入室方法、キャンセル規定を含む住宅清掃契約書
定額・時間単価の両方に対応し、鍵預かり・不在時の扱いも整理
契約保存、定期請求、Proof PackにつなぐServiceHub訴求

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メール登録不要・すぐ使えるPDF・住宅向け清掃契約用

免責事項

このテンプレートは一般的な参考情報として提供されています。法務・税務・規制要件は事業や地域によって異なるため、利用前に必ず内容を確認・調整してください。LeadDuoは特定の結果を保証せず、本テンプレートの利用に起因する損害について責任を負いません。

住宅向け清掃契約書が必要な理由

多くの住宅顧客は、問題が起きるまで契約書を求めません。だからこそ、初回定期訪問の前に契約書を整えておく意味があります。何が含まれるか、何が含まれないか、入室できない場合どうなるか、キャンセル時にどう扱うかを先に決めておくためです。

短くて平易な契約書でも、関係はぐっと安定します。顧客に重い法務資料を押しつけず、不要なトラブルだけを減らせます。

送る前に必ず調整する項目

含む作業と除外作業

家電内側、洗濯、食器、ガレージ、重い家具移動は誤解が起きやすい項目です。含まないなら最初に明記します。

料金モデル

1回単価、時間単価、初回ディープ清掃料金のどれで売るかを決め、同じ顧客で料金ロジックを混在させないようにします。

キャンセルと不在時ルール

48時間前通知が一般的です。直前キャンセル料と、スタッフが到着しても入室できなかった場合の扱いを書きます。

鍵預かりと入室方法

顧客は鍵の保管方法と紛失時対応を気にします。無人訪問を始める前に契約書で説明しておきます。

この契約書の使い方

見積承諾後に送る

契約書は営業から運用への引き継ぎです。最初の資料ではありません。

サービス内容に合わせてスコープを変える

定期清掃、初回ディープ清掃、退去清掃では同じ文面をそのまま使わない方が安全です。

入室方法とキャンセル規定を確認する

初回訪問前に、入室、日程変更、不在時対応を顧客が理解している状態にします。

署名済み版を顧客記録に保存する

請求、再予約、クレーム時にすぐ参照できることが重要です。

どの仕事にどの契約文面が合うか

案件タイプ	相性の良い価格モデル	主なリスク	契約書で強調すべき点
定期メンテナンス清掃	1回ごとの定額	直前キャンセル	日程、入室、キャンセル規定
初回ディープ清掃	定額＋初回追加料金	スコープの食い違い	含む作業、除外事項、所要時間
入退去清掃	定額	仕上がり期待値	状態による制限、追加作業、支払時期
時間単価のカスタム清掃	最低時間付き時間単価	請求トラブル	最低時間、延長料金、優先作業

案件タイプごとに料金モデルを1つにすると期待値がぶれません。

?FAQ：住宅向け清掃契約書

住宅清掃でも書面契約は必要ですか？▼

必要です。初回に求められなくても、スコープ、キャンセル料、鍵、期待値のズレを防ぐ効果があります。

契約書には時間単価と定額のどちらを書くべきですか？▼

実際に販売している料金モデルを書いてください。定期清掃なら定額の方が扱いやすく、カスタム案件なら最低時間付き時間単価も有効です。

鍵預かり条項は必要ですか？▼

鍵やアクセスコードを扱うなら必要です。保管方法と紛失時対応を明記すると、双方の不安が減ります。

清掃サービス契約書テンプレート