このガイドで得られること
- フラットレート料金ソフトは、時間制請求の代わりに、負担込み労務費・部材マークアップ・目標マージンから顧客向けの固定価格を計算します。
- 基本計算式は職種を問わず同じです:フラットレート価格 =(労務単価 × 時間)+(部材費 × マークアップ)+諸経費+利益マージン。
- 職種によって異なるのは、再訪引当、時間外の乗数、価格に占める労務と部材の比率です。
- 以下に各職種向けの無料ツール:料金表ビルダー(ソフト)と、配管・HVAC向けのダウンロード可能な価格表テンプレート(PDF)。
なぜ職種はフラットレートに移行しているのか
時間制請求は双方に摩擦を生みます。顧客は作業が終わるまで最終金額が分からず、事業側には作業の速い技術者を遅い技術者より優遇する仕組みがありません。
フラットレート料金ソフトはこの両方を解決します。顧客は作業開始前に金額を確認できます。技術者はその場で交渉するのではなく、価格表から金額を提示します。そして価格は時計ではなく負担込みコストから構築されているため、技術者の作業速度に関わらず事業のマージンが守られます。
フラットレートの計算式(すべての職種で共通)
フラットレート価格 =(労務単価 × 作業時間)+(部材費 × マークアップ)+諸経費+利益マージン
すべての職種はこの同じ構造の上に成り立っています。以下で異なるのは計算式ではなく、入力値です。
職種による計算式の違い
| 職種 | 標準的な負担込み労務費 | 再訪引当 | 時間外乗数 | 目標粗利益率 |
|---|---|---|---|---|
| 配管 | $42〜$55/時 | 3〜5%(排水・下水作業はより高い) | 1.5〜2× | 50〜60% |
| HVAC | $42〜$55/時 | 3〜5% | 1.5〜2× | 55〜65% |
| 電気工事 | $42〜$60/時 | 2〜4% | 1.5〜2× | 50〜60% |
数値は2026年の米国における標準的な目安です。負担込み労務費には、時給に加えて給与税、労災保険、資格、研修、有給休暇が含まれます。
ServiceHubでこれを自動化する
ServiceHubはフォローアップ、リマインダー、予約確認を自動化。手作業ゼロで売上を守ります。
職種ごとの本質的な違い
配管は排水・下水作業では労務比重の高い価格設定(ほぼ時間、部材はわずか)になりますが、給湯器や器具の設置では部材比重が高くなります。再訪リスクは排水・下水作業で最も高くなります。
HVACは、コンデンサ交換(ほぼ労務)とシステム全体交換(ほぼ機器コスト)の間で最も価格幅が広く、部材コストが案件によって大きく変動するため、多くの事業者がGood/Better/Bestの枠組みを採用しています。
電気工事は法令遵守と許可費用を独立した項目として扱う傾向が強く、多くの電気工事士は許可費用をフラットレートの労務金額に含めず、作業範囲の変更が基本価格に影響しないようにしています。
職種別の無料フラットレート料金ツール
各職種に2つの形式:カスタマイズ・出力したい場合は対話型ビルダー(ソフト)、出発点となる目安だけが欲しい場合は完成済みPDF:
- 配管:配管フラットレート料金ソフト(オンラインで作成)または配管フラットレート価格表テンプレート(PDF、50以上の項目)。
- HVAC:HVAC価格表ビルダー(オンラインで作成)またはHVACフラットレート価格表テンプレート(PDF + Google Sheet、66項目)。
- 電気工事:電気工事フラットレート料金ソフト(オンラインで作成)または電気工事士価格表テンプレート。
よくある質問
フラットレート料金ソフトとは何ですか?▼
フラットレートの計算式はすべての職種で同じですか?▼
配管、HVAC、電気工事の価格表にそれぞれ異なるソフトが必要ですか?▼
フラットレート価格表はどのくらいの頻度で更新すべきですか?▼
静的なスプレッドシートではなく生きた価格表を構築する
ServiceHubならすべての職種にわたって労務単価、部材マークアップ、マージンロジックを一箇所で管理でき、オフィス・ディスパッチ・現場の間で料金がずれることがありません。
