清掃業の予約を増やす戦術は、すべて同じスピードで結果を出すわけではありません。24時間で効くものもあれば、3ヶ月かかるものもあります。
今すぐ予約が必要なら、このリストの上から順に実行してください。長期的に取り組むなら、9つすべてを同時に動かすことが理想です。それぞれの戦術で「具体的に何をするか」と一緒に、結果が出るまでの時間でランク付けしてご紹介します。
クイックリファレンス：各戦術の効果が出るまでの時間
| 戦術 | 最初の結果まで | 労力 |
|---|---|---|
| 1. 過去の顧客にSMSを送る | 当日 | 低 |
| 2. 直接紹介をお願いする | 1〜3日 | 低 |
| 3. 定期予約割引を提案する | 1〜3日 | 低 |
| 4. Googleレビューを5件集める | 1〜2週間 | 中 |
| 5. Googleビジネスプロフィールを最適化する | 1〜3週間 | 中 |
| 6. Nextdoorに投稿する | 1〜2週間 | 低 |
| 7. フォローアップを自動化する | 2〜4週間 | 中 |
| 8. 関連業種とのパートナーシップを作る | 2〜6週間 | 中 |
| 9. ウェブサイトのローカルSEO | 2〜6ヶ月 | 高 |
9つの戦術：全詳細
過去の顧客にSMSを送る（当日に結果）
過去の顧客が20人以上いて、ここ30日間連絡していないなら、今日最も早く予約を取れる方法です。多くの清掃業者はメールに頼るか、顧客が自分から連絡してくると思っています。してきません。生活は忙しく、連絡しようと思っても半年が過ぎてしまいます。一通のSMSリマインダーが多くの過去顧客を呼び戻します。 送るメッセージ：「[お名前]様、[ビジネス名]の[あなたの名前]です。前回のご利用からしばらく経ちましたね。また予定に入れていただけないかと思ってご連絡しました。来週いくつか空きがあります。このメッセージへの返信または電話・SMS でお気軽にどうぞ。」 30人の過去顧客に一斉送信した場合、通常48時間以内に3〜7人から返信があり、少なくとも2〜3人が再予約します。リスト1番目に実行してください——費用ゼロ、20分で完了、毎回効果があります。
直接紹介をお願いする（1〜3日で結果）
あなたの満足した顧客一人ひとりが、清掃サービスを必要としている知人を3〜5人持っています。紹介してくれないのではなく、誰も頼んでいないだけです。 タイミング：清掃訪問の終わりか、顧客が満足の言葉を言った直後。 言葉：「それは嬉しいです——実は、私たちの成長はあなたのような方のおかげなんです。定期的な清掃業者をお探しの方がいれば、ぜひご紹介いただけると嬉しいです。ご紹介いただいた方には初回割引をさし上げ、あなたにも感謝のクレジットをお送りします。」 紹介クレジットの目安：紹介で予約が入るごとに2,000〜3,000円相当のクレジット。正式なプログラムは不要——一貫して実行するだけです。
定期予約割引を提案する（1〜3日で結果）
スポット清掃の売上は一回きりです。定期顧客は毎週または隔週——ずっと収益を生みます。一回限りの顧客を定期顧客に変えることが、新規顧客を獲得せずに月収を増やす最も早い方法です。 どのスポット清掃の後でも提案：「帰る前に——定期的にご利用いただける場合は割引があります。隔週ご利用の方が多く、15%オフになります。同じ曜日・時間を2週間ごとに固定しましょうか？」 標準的な割引設定：毎週＝20%オフ、隔週＝15%オフ、月1回＝10%オフ。より多く使ってもらう話をしているのではありません。より少なく払える方法をお伝えしています。
Googleレビューを5件集める（1〜2週間で結果）
Googleレビューは2026年のローカルサービス業で最も直接的な信頼シグナルです。8件で4.8評価の会社が50件で4.1評価の会社より多くのクリックを得ます。 10〜15人の満足した顧客にSMSを送る：「[お名前]様、[ビジネス名]の[あなたの名前]です。短いGoogleレビューを書いていただけますか？2分でできて、私たちにとって本当に大きな助けになります。こちらがリンクです：[あなたのGoogleレビューリンク]」 10通送って通常2〜4人がレビューを書いてくれます。3ヶ月間毎月一回行えば、ほとんどの競合より多いレビューになります。直接リンクの取得：Googleでビジネスを検索→「レビューを書く」をクリック→URLをコピー。
Googleビジネスプロフィールを最適化する（1〜3週間で結果）
Googleビジネスプロフィールを完全に設定していないなら、ほとんどのローカル検索で見えない状態です。Googleマップパック（ローカル検索でマップ下に表示される3社）に表示されると、広告費なしで問い合わせが倍増することがあります。 今週やること：営業時間を正確に更新、写真を10枚以上追加（ビフォーアフター・スタッフ・機材）、市名とサービス内容を含む説明文を書く、「サービス」セクションにすべてのサービスを追加、週1回Googleビジネスの投稿をする（ヒント・ビフォーアフター・季節のオファー）。 多くの人が見落とすこと：プライマリカテゴリが最重要設定です。「ハウスクリーニングサービス」または「ビルメンテナンス」であることを確認してください——間違ったカテゴリのまま「なぜランクしないのか」と悩んでいる事業者が多くいます。
Nextdoorに投稿する（1〜2週間で結果）
Nextdoorは清掃業者には使われていなくて、顧客には多用されています。住宅地のNextdoorではローカルサービスの推薦依頼が常に投稿されています。「清掃業者を知りませんか？」は住宅地での最も多い投稿の一つです。 無料のビジネスアカウントを作成して自己紹介を投稿：「ご近所の皆さん、[お名前]です。[エリア]を拠点とする[ビジネス名]という地域の清掃業者です。[住宅/Airbnb/引越し前後]の清掃を専門とし、[地域/エリア]で[X年]サービスを提供しています。信頼できる清掃業者をお探しの方がいれば、ぜひご連絡ください。」 次に、誰かが清掃業者について質問する投稿に通知を設定します。見つけたらすぐに返信——最初の返信が仕事を取ることが多いです。ルール：スパムにならないように。自己紹介を投稿し、関連する質問に答え、スレッドでの評判に営業をまかせてください。
フォローアップを自動化する（2〜4週間で結果）
多くの清掃業者が潜在顧客の40〜60%を失うのは、競合他社に取られたからではなく——誰もフォローしなかったからです。 成約するシーケンス： • 問い合わせ直後→リクエストを受け取ったことを確認する自動返信 • 問い合わせ30分後→実際の見積もり、または電話スケジュールのSMS • 24時間後（返信なし）→「メッセージが届いているか確認です——ご質問があればお気軽にどうぞ」 • 4日後（まだ返信なし）→「来週いくつか空きがあります。ご希望でしたらご案内できます。プレッシャーはありません——タイミングの問題であれば逃してほしくなかったので」 定期顧客で再予約しない場合：45日以上再予約なしで自動チェックインを設定。スケジューリングソフトで一度設定すれば、自動で動き続けます。本来なら諦めていた顧客を成約に変えます。
関連業種とのパートナーシップを作る（2〜6週間で結果）
不動産エージェント、物件管理者、Airbnbホスト管理者、ホームオーガナイザーは、清掃サービスが必要な顧客に常に接触しています——そして多くは信頼できる清掃業者への紹介先を持っていません。 活発な不動産エージェント一人と「信頼できる清掃業者」の関係になるだけで、マーケティング費用ゼロで月3〜5件の引越し前後清掃が追加されます。 アプローチ方法：LinkedIn、Zillow、Googleで5〜10人の地域の不動産エージェントや物件管理者を探して送信：「はじめまして。[エリア]で住宅清掃会社を経営している[あなたの名前]といいます。引越し前後の清掃を多く手がけていて、お客様の住まいの移行時に信頼できる清掃業者が必要になることが多いとお聞きしてご連絡しました。紹介いただいた方には割引もご用意しています。簡単にお電話できますか？」 ポイント：すぐには何も求めていません。価値を提供しています。そのフレームの方がはるかに成約率が高いです。良いパートナーシップ一つが何年も定期的な紹介を生みます。
ウェブサイトのローカルSEO（2〜6ヶ月で結果）
このリストの中で最も時間がかかりますが、一度動き始めれば継続的な努力なしに無料でリードが入り続けます。 基本的な取り組み：サービスを提供する市区町村ごとに専用ページを作る（1つのページで5つの市をランクさせようとしない）。タイトルタグにはメインキーワード＋市名：「[市名]のハウスクリーニングサービス｜[ビジネス名]」。メタディスクリプションにはフックとCTAを含める：「[市名]の信頼できるクリーナー。2分でオンライン予約。今週の空きあり。」週1本、顧客が検索するような質問をターゲットにしたブログ記事を書く。ローカルディレクトリ（Yelp、Angi、Google等）に掲載する——各掲載が正当なビジネスであることをGoogleに示すシグナルになります。 効果の確認方法：クリックより前にインプレッション（検索結果での表示）が増えます。これは正常です。インプレッション→クリック→訪問→予約という流れです。カーブは遅く始まり、その後加速します。
9つをまとめて動かす3週間プラン
すべてを一度にやる必要はありません。現実的なシーケンスがあります：
1週目
過去の顧客にSMSを送る（戦術1）。今週の訪問ごとに紹介をお願いする（戦術2）。満足した顧客10人にGoogleレビュー依頼を送る（戦術4）。
2週目
Googleビジネスプロフィールを最適化する（戦術5）。Nextdoorに自己紹介を投稿する（戦術6）。すべての新規スポット顧客に定期割引を提案する（戦術3）。
3週目
自動フォローアップシーケンスを設定する（戦術7）。不動産エージェントへのアプローチを開始する（戦術8）。ウェブサイトに市区町村別ページを2ページ追加する（戦術9）。
成長している清掃業者と停滞している清掃業者の違い
清掃の質が原因であることはほぼありません。苦しんでいる清掃業者のほとんどは良い仕事をしています。差はフォローアップ、可視性、そして仕組みです。
継続的に成長している業者は、顧客が連絡してくるのを待つのではなく、常に顧客の前に存在し続けています。顧客が自発的にやってくれると思わずに、紹介やレビューを積極的に依頼しています。オーナーが仕事に集中している間も、自動化されたシステムが問い合わせにフォローしています。
どれも複雑ではありません。習慣です——そして、こうした習慣を早期に構築した業者が、口コミだけに頼る業者を引き離していきます。
ServiceHubでこれを自動化する
ServiceHubはフォローアップ、リマインダー、予約確認を自動化。手作業ゼロで売上を守ります。
LeadDuoが顧客との接点を維持します
LeadDuoは清掃業者がクライアントのフォローアップ、リマインダー、レビュー依頼を自動化して、手動でやらなくても常に顧客の前に存在できるよう支援します。
- フォローアップシーケンスの自動化： 問い合わせと再活性化フローを一度設定すれば、バックグラウンドで動き続け、本来失っていた顧客を成約に変えます。
- レビュー依頼の自動化： 各作業完了後に自動でレビュー依頼SMSを送信——顧客が最も反応しやすいタイミングに合わせて。
- 定期予約リマインダー： 45日以上再予約していない顧客に自動でチェックイン——他の業者に取られる前に。
- リードパイプラインの可視化： すべての問い合わせ、見積もり、保留中の予約を一箇所で確認。取りこぼしがなくなります。
?FAQ：清掃業の仕事を増やす方法
今日すぐに清掃予約を増やす最も早い方法は？▼
気まずさを感じずに紹介をお願いするには？▼
ローカルランキングに必要なGoogleレビューの数は？▼
清掃業のローカルSEOはどのくらいかかりますか？▼
清掃顧客を集めるのに広告を使うべきですか？▼
問い合わせをより多く予約に転換するには？▼
口コミだけに頼るのをやめましょう
LeadDuoがフォローアップ、リマインダー、レビュー依頼を自動化——あなたの負担を増やさずに予約カレンダーを埋め続けます。