ServiceHub vs Jobber
サービスビジネスをよりシンプルに運営 — 問い合わせを予約に変える料金設定内蔵。
Jobberは強力なツールですが、重く感じることがあります。ServiceHubは、予約、料金設定、ジョブ、請求書、支払いという重要な機能を犠牲にせずにシンプルさを求めるチームのために作られています。
異なる哲学
Jobberはすべてをやろうとします。ServiceHubはビジネスを前進させることに集中します。
ServiceHubのアプローチ
- 数日ではなく30分以内でセットアップ
- 明確なワークフロー：予約 → ジョブ → 請求書 → 支払い
- 使わない肥大化したCRMなし
- AIが問い合わせへの迅速な対応を支援
- 必要なものだけに支払い
Jobberのアプローチ
- 機能豊富だが学習曲線が急
- 効果的に使用するにはトレーニングが必要
- 触れることのない多くの機能
- より高い開始価格
- 大規模な運営向けに構築
機能比較
| 機能 | ServiceHub | Jobber |
|---|---|---|
| セットアップ時間 | ✅ 30分以内 | ⚠️ 数時間〜数日 |
| オンライン予約 | ✅ 含む | ✅ 含む |
| ジョブ管理 | ✅ シンプル＆明確 | ✅ 包括的 |
| 請求書発行 | ✅ ジョブからワンクリック | ✅ フル請求機能 |
| 支払い回収 | ✅ StripeまたはSquare（即時セットアップ） | ✅ Jobber Payments |
| SMSリマインダー | ✅ 含む | ✅ 含む |
| 双方向SMS | ✅ AI自動返信付き | ⚠️ 一方向のみ |
| 専用SMS番号 | ✅ Team・Businessプラン | ❌ 利用不可 |
| メールリマインダー | ✅ 含む | ✅ 含む |
| 顧客データベース | ✅ クリーン＆シンプル | ✅ フルCRM |
| スタッフカレンダー（ビジュアルスケジューリング＋稼働率統計） | ✅ クリックでスケジュール機能付き | ✅ 含む |
| AI FrontDesk（自動応答） | ✅ 内蔵 | ❌ 利用不可 |
| 見積もり | ✅ 含む | ✅ 含む |
| 料金エンジン（ユニットベース/ルールベース） | ✅ 内蔵 | ⚠️ 手動設定/ワークフローにより異なる |
| ファネル分析（リード→ジョブ→支払い追跡） | ✅ コンバージョン率・SLA内蔵 | ⚠️ 基本レポートのみ |
| スマートルーティング＆移動時間 | ✅ 対応（スマートアベイラビリティ） | ✅ 利用可能 |
| 開始価格 | $49/月（年払い） | $49/月 |
| 無料トライアル | ✅ 14日間、カード不要 | ✅ 14日間 |
専用SMS番号が重要な理由
TeamおよびBusinessプランでは、SMSメッセージング用の専用電話番号が付与されます。
プロフェッショナルなブランディング
お客様には常に同じ番号が表示されます。信頼と認知度を構築。
双方向の会話
お客様はメッセージに直接返信できます。忙しいときはAIが自動応答。
高い配信率
専用番号は共有番号よりもキャリアの評価が高くなります。
ルーティングの混乱なし
すべての返信が直接あなたのビジネスに届きます — 他のアカウントとの混同なし。
Jobberを選ぶべき場合
正直であることを信じています。以下の場合はJobberの方が良いかもしれません：
- •ルート最適化が必要な10人以上のフィールド技術者がいる
- •複数の明細項目を含む複雑な見積もりが必要
- •チームのGPS追跡が必要
- •詳細なジョブコストと収益性レポートが必要
しかし、シンプルさ、スピード、圧倒されないツールを求めるなら — ServiceHubはあなたのために作られています。
チームがServiceHubに切り替える理由
より速いセットアップ
トレーニング不要。サービスを追加し、空き時間を設定し、予約リンクを共有。完了。
よりクリーンなワークフロー
予約 → ジョブ → 請求書 → 支払い。余分なステップなし、混乱なし。
料金エンジン
お客様の回答から迅速で一貫した見積もりを作成。部屋数、平米、時間、オプションで価格設定 — 予約から請求書まで同じ価格。
同じ開始価格、より多くの価値
Jobberと同じ$49/月の開始価格、しかしAI FrontDeskが含まれています。
助けてくれるAI
AI FrontDeskは忙しいときに問い合わせに応答します。Jobberにはこれがありません。
料金エンジン：見積もりを遅くしない
ほとんどのサービスビジネスは最初の予約前に仕事を失います — 見積もりに時間がかかりすぎたり、一貫性がないためです。
ServiceHubには、お客様の回答から迅速で一貫した見積もりを作成する料金エンジンが含まれています：
「いくつかの重要な入力」に基づいて価格を設定するなら、これはより多くのリードを予約に変える最も速い方法の一つです。
🎯 清掃、造園、HVAC診断、写真パッケージに最適 — 価格が入力に依存するあらゆるサービス。
料金比較
ServiceHub
$49/月（年払い） — 個人事業主
$116/月（年払い） — 成長中のチーム
すべてのプランに予約、ジョブ、請求書、支払い、リマインダー、AI FrontDesk、料金エンジンが含まれます。
Jobber
$49/月 — Core
$129/月 — Connect
$249/月 — Grow
よくある質問
JobberからServiceHubに移行できますか？
はい。Jobberから顧客リストをエクスポートでき、インポートツールを構築中です。ServiceHubは設定が非常に速いため、ほとんどのチームは新規でセットアップします。
ServiceHubにはJobberのすべての機能がありますか？
いいえ — それは意図的です。予約、ジョブ、請求書、支払いというコアワークフローに集中しています。ほとんどの小規模チームが必要としない複雑さを追加するルート最適化やGPS追跡などの機能はスキップしています。
ServiceHubは大規模チームに適していますか？
ServiceHubは10人までのチームに最適です。20人以上の技術者がいてエンタープライズ機能が必要な場合は、JobberやServiceTitanの方が適しているかもしれません。
カスタマーサポートはどうですか？
迅速な応答時間でメールサポートを提供しています。Jobberは上位プランで電話サポートがあります。ほとんどの問題については、ヘルプドキュメントとメールサポートで十分です。
信頼できるソフトウェアリスティング
ServiceHubは、購入者が安心して調査できるよう、主要なソフトウェアレビュープラットフォームに掲載されています。
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