ServiceHub vs Jobber
サービスビジネスをよりシンプルに運営 — 料金設定、定期課金、予約離脱復帰まで全プランに標準搭載。
Jobberは強力なツールですが、重く感じることがあります。LeadDuo ServiceHubは、予約、料金設定、ジョブ、請求書、支払いに加え、途中離脱した予約まで回収したいチームのために作られています。
10名のサービスチームが実際に毎月支払う金額
LeadDuo ServiceHub Teamは最大12ユーザー込みで月額$119の定額（月払い）です。Jobberは現在チーム規模ごとの料金で、10名チームのGrowは月$399（月$199は1ユーザーの価格）、10ユーザーのConnectは月$299です。
| 項目 | LeadDuo ServiceHub | Jobber Grow（10ユーザー） |
|---|---|---|
| 10名チーム / 月 | 月額$119 定額（Team、最大12ユーザー） | Grow 月額$399（10ユーザー帯） |
| 10ユーザー向けのJobber下位プラン | 同じ月額$119。アップグレードが必要な機能階層なし | Connect 月額$299（双方向SMSなし。Grow以上で利用可） |
| 料金モデル | プラン定額・ユーザー込み | チーム規模帯ごとの料金、追加ユーザー月$29 |
| Proof Pack | ✓ 全プラン | ✗ なし |
| 導入まで | 1日 | 数日〜数週間 |
ServiceHubは月払いで年間契約はありません。Jobberの金額は10ユーザー時の月払い・契約なしの定価です。Jobberの年払いは最初の12か月がキャンペーン価格で安くなります（Grow 10ユーザー：月$210、その後月$299）。2026年10月27日に確認。
予約離脱をそのまま失注にしない
多くの予約ツールは、予約開始までしか最適化しません。ServiceHubは、お客様が途中で離脱した後の復帰まで設計されています。
SMS離脱復帰
会話型ウィジェットで連絡先を早めに取得し、予約離脱後にSMSまたは安全なWeb再開リンクで復帰できます。必要に応じて双方向SMSにも切り替えられます。
同じセッションを48時間再開
お客様は同じ進行中の会話に戻ります。前回の回答はそのまま残り、空のフォームからやり直しにはなりません。
全プラン標準
会話型予約、定期課金、AIフォローアップ、離脱復帰はすべてのプランに含まれます。上位プランとの違いは利用上限だけです。
異なる哲学
Jobberはすべてをやろうとします。ServiceHubはビジネスを前進させることに集中します。
ServiceHubのアプローチ
- 数日ではなく30分以内でセットアップ
- 明確なワークフロー：予約 → ジョブ → 請求書 → 支払い
- 使わない肥大化したCRMなし
- AIが問い合わせへの迅速な対応を支援
- 会話型予約とSMS離脱復帰が初日から含まれる
Jobberのアプローチ
- 機能豊富だが学習曲線が急
- 効果的に使用するにはトレーニングが必要
- 触れることのない多くの機能
- より高い開始価格
- 大規模な運営向けに構築
機能比較
| 機能 | ServiceHub | Jobber |
|---|---|---|
| セットアップ時間 | ✅ 30分以内 | ⚠️ 数時間〜数日 |
| オンライン予約 | ✅ 含む | ✅ 含む |
| ジョブ管理 | ✅ シンプル＆明確 | ✅ 包括的 |
| 請求書発行 | ✅ ジョブからワンクリック | ✅ フル請求機能 |
| 支払い回収 | ✅ StripeまたはSquare（即時セットアップ） | ✅ Jobber Payments |
| SMSリマインダー | ✅ 含む | ✅ 含む |
| 自動リマインダー | ✅ 全プラン | ⚠️ Connect以上（$139/月、Core $49では不可） |
| 双方向SMS | ✅ AI自動返信付き | ⚠️ Grow以上（1ユーザーで$199/月、10ユーザーで$399/月） |
| 専用SMS番号 | ✅ Team・Businessプラン | ❌ 利用不可 |
| メールリマインダー | ✅ 含む | ✅ 含む |
| 顧客データベース | ✅ クリーン＆シンプル | ✅ フルCRM |
| スタッフカレンダー（ビジュアルスケジューリング＋稼働率統計） | ✅ クリックでスケジュール機能付き | ✅ 含む |
| 配車の最適化（手動・店舗単位） | ✅ ドライラン付きの手動最適化 | ⚠️ 手動の再スケジュール |
| AI FrontDesk / AI受付 | ✅ AI FrontDeskを全プランに搭載 | ⚠️ Receptionistアドオン（$29/月、Plusには込み） |
| 見積もり | ✅ 含む | ✅ 含む |
| 見積もりのカスタマイズ | ✅ 全プラン | ⚠️ GrowとPlus（$199/月から） |
| Good / Better / Best の見積もりオプションとオンライン承認 | ✅ 1つの見積もりに最大3つの選択肢、監査履歴付きでオンライン承認（全プラン） | ⚠️ Grow以上でオプション明細と高度な見積もりカスタマイズ。複数案の承認可否はベンダーに要確認 |
| 見積もりの自動フォローアップ（Recover） | ✅ 送信から3日後に開始、見積もり1件あたり最大2回の自動フォローアップ（全有料プラン） | ⚠️ 見積もりの自動フォローアップはConnect以上（$139/月〜、Coreは不可） |
| 料金エンジン（ユニットベース/ルールベース） | ✅ 内蔵 | ⚠️ 手動設定/ワークフローにより異なる |
| ファネル分析（リード→ジョブ→支払い追跡） | ✅ コンバージョン率・SLA内蔵 | ⚠️ 基本レポートのみ |
| スマートルーティング＆移動時間 | ✅ 対応（スマートアベイラビリティ） | ⚠️ ルーティングはConnect以上（Coreは不可）、Find a TimeはGrow以上 |
| 開始価格 | $29/月から（Starter、3ユーザー）／Teamは最大12ユーザーで$119/月 | Core $49/月（1ユーザー）／Grow $199/月（1ユーザー）、$299/月（5）、$399/月（10） |
| 無料トライアル | ✅ 14日間、カード不要 | ✅ 14日間、カード不要（Grow機能） |
| 定期課金 / サブスクリプション | ✅ 全プランで利用可能（Stripe + Square） | ⚠️ 利用可能だが、プラン制限や設定条件あり |
| Proof of Service（Proof Pack） | ✅ タイムスタンプ付き写真 + チェックリストを各訪問で記録 | ❌ 非対応 |
専用SMS番号が重要な理由
TeamおよびBusinessプランでは、SMSメッセージング用の専用電話番号が付与されます。
プロフェッショナルなブランディング
お客様には常に同じ番号が表示されます。信頼と認知度を構築。
双方向の会話
お客様はメッセージに直接返信できます。忙しいときはAIが自動応答。
高い配信率
専用番号は共有番号よりもキャリアの評価が高くなります。
ルーティングの混乱なし
すべての返信が直接あなたのビジネスに届きます — 他のアカウントとの混同なし。
Jobberを選ぶべき場合
正直であることを信じています。以下の場合はJobberの方が良いかもしれません：
- •高度なルート最適化が現場運営の中心課題になっている
- •複数の明細項目を含む複雑な見積もりが必要
- •チームのGPS追跡が必要
- •詳細なジョブコストと収益性レポートが必要
しかし、シンプルさ、スピード、圧倒されないツールを求めるなら — ServiceHubはあなたのために作られています。
チームがServiceHubに切り替える理由
より速いセットアップ
トレーニング不要。サービスを追加し、空き時間を設定し、予約リンクを共有。完了。
よりクリーンなワークフロー
予約 → ジョブ → 請求書 → 支払い。余分なステップなし、混乱なし。
料金エンジン
お客様の回答から迅速で一貫した見積もりを作成。部屋数、平米、時間、オプションで価格設定 — 予約から請求書まで同じ価格。
ユーザーごとの追加課金なし
Starterは最大3ユーザー、Soloは5、Teamは12、Businessは30ユーザーまで、それぞれ月額定額です。プランの範囲内なら、事務スタッフや技術者を追加しても座席料金はかかりません。
予約離脱を回収できる
ServiceHubの会話型ウィジェットは連絡先を早めに取得し、48時間以内ならSMSまたはWebで同じ予約セッションを再開できます。空のフォームに戻しません。
助けてくれるAI
AI FrontDeskは忙しいときに問い合わせへ応答し、ServiceHubの全プランに含まれます。JobberのAI Receptionistは月$29のアドオンです（Plusのみ標準搭載）。
料金エンジン：見積もりを遅くしない
ほとんどのサービスビジネスは最初の予約前に仕事を失います — 見積もりに時間がかかりすぎたり、一貫性がないためです。
ServiceHubには、お客様の回答から迅速で一貫した見積もりを作成する料金エンジンが含まれています：
「いくつかの重要な入力」に基づいて価格を設定するなら、これはより多くのリードを予約に変える最も速い方法の一つです。
🎯 清掃、造園、HVAC診断、写真パッケージに最適 — 価格が入力に依存するあらゆるサービス。
料金比較
ServiceHub
$29/月から — Starter（最大3ユーザー）／Solo $49/月（最大5ユーザー）
$119/月 — Team（最大12ユーザー）／Business $289/月（最大30ユーザー）。月払い、契約なし。
すべてのプランに予約、ジョブ、請求書、支払い、リマインダー、AI FrontDesk、Good / Better / Best見積もり、料金エンジンが含まれます。カード決済のプラットフォーム手数料は0%です。
Jobber
$139/月 — Connect（1ユーザー）／10ユーザーで$299/月（1ユーザーの販促年払いは$70/月、その後$99/月）
$199/月 — Grow（1ユーザー）／5ユーザーで$299/月、10ユーザーで$399/月（1ユーザーの販促年払いは$105/月、その後$149/月）
出典と確認
2026年10月27日時点
競合の価格は、この日付にベンダー公式の価格ページで確認しています。価格やプラン条件は頻繁に変わるため、契約前に必ず公式ページで確認してください。
よくある質問
JobberからServiceHubに移行できますか？
はい。Jobberから顧客リストをエクスポートでき、インポートツールを構築中です。ServiceHubは設定が非常に速いため、ほとんどのチームは新規でセットアップします。
ServiceHubにはJobberのすべての機能がありますか？
いいえ — それは意図的です。予約、ジョブ、請求書、支払いというコアワークフローに集中しています。ほとんどの小規模チームが必要としない複雑さを追加するルート最適化やGPS追跡などの機能はスキップしています。
ServiceHubは予約途中の離脱にも対応できますか？
はい。ServiceHubには会話型予約ウィジェット、SMS離脱復帰、安全なWeb再開リンクが含まれます。お客様は48時間以内であれば同じ進行中の予約に戻れます。
ServiceHubは大規模チームに適していますか？
ServiceHubは、よりシンプルな運用、定期課金、AIフォローアップ、予約離脱復帰を重視する成長中のサービス事業に適しています。非常に特殊なエンタープライズ機能が必要なら、より重いプラットフォームを検討してもよいでしょう。
カスタマーサポートはどうですか？
迅速な応答時間でメールサポートを提供しています。Jobberは全プランで1対1の製品サポート、PlusでPremium Supportを提供しています。ほとんどの問題は、ヘルプドキュメントとメールサポートで十分に対応できます。
ServiceHubはJobberのようにユーザー単位で課金されますか？
いいえ。ServiceHubに座席課金はありません。各プランには決まった人数のユーザー（プランに応じて3〜30名）が定額で含まれます。料金はStarter $29、Solo $49、Team $119、Business $289（いずれも月額・月払い、年間契約なし）で、プラン差は主に利用上限です。コアのワークフローを上位プラン限定にすることはなく、マルチロケーションはBusiness、SMS専用番号はTeamとBusinessで利用できます。Jobberはチーム規模ごとに料金が変わり、Growは1ユーザーで月$199、5ユーザーで月$299、10ユーザーで月$399（月払いの定価）、各人数帯を超える追加ユーザーは1人月$29です。つまり10名チームの場合、Jobber Growは月$399、ServiceHub Teamは月$119です。競合の価格は2026年10月27日時点で確認しています。
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信頼できるソフトウェアリスティング
LeadDuo ServiceHubは、購入者が安心して調査できるよう、主要なソフトウェアレビュープラットフォームに掲載されています。
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